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Caso de éxito 2 — Multinacional de bebidas (Planificación Integrada del Negocio)

“Cuando la cadena de suministro se convierte en un motor de crecimiento”

En Stratelogik creemos que una cadena de suministro bien orquestada no solo mueve productos, mueve el negocio entero. Ese fue el desafío, cuando una multinacional de bebidas nos pidió transformar su proceso de planificación integrada.

La multinacional llevaba años creciendo, pero su operación ya no seguía el ritmo de su ambición. Su complejidad operativa crecía más rápido que su capacidad para anticipar la demanda, fill rates que fluctuaban sin aviso, quiebres de stock que generaban tensiones y un proceso de distribución que, aunque funcionaba, no estaba realmente optimizado. Era una maquinaria gigante que necesitaba sincronía.

El primer paso fue entender dónde estaban y hacia dónde necesitaban evolucionar. Realizamos un diagnóstico profundo de su madurez operativa, identificamos brechas y definimos una visión futura clara. A partir de ahí diseñamos un modelo operativo que alineara procesos, tecnología y roles bajo estándares globales.

Con un modelo operativo renovado, procesos estandarizados y una evaluación rigurosa de soluciones tecnológicas avanzadas, la empresa comenzó a vivir una planificación diferente: más colaborativa, conectada, estratégica, ágil y precisa.

El resultado fue contundente:

  • Un modelo estandarizado en toda la región.
  • Alto involucramiento del liderazgo en la adopción del cambio.
  • Incremento del 12% de mejora en Fill Rate.
  • Reducción de 18% en quiebres de inventario.
  • Reducción de 10% en costos operativos al optimizar el proceso de distribución.
  • Ciclos de planificación más cortos y predecibles.
  • Eficiencia en la ejecución de los procesos y rutinas de planificación.

A partir de ese momento la cadena de suministro dejó de reaccionar y empezó a liderar. Lo que inició como un diagnóstico terminó convirtiéndose en un nuevo ADN operativo para toda su red.