Caso de Éxito 1 — Empresa de Cerámicas y Azulejos (Optimización con gemelos digitales)
“La historia de cómo una operación artesanal se convirtió en una cadena de suministro inteligente”. De la producción intuitiva a la cadena de suministro inteligente.
La empresa tenía una tradición admirable: décadas fabricando cerámicas con maestría.
Pero su operación no acompañaba ese legado.enfrentaba un problema común en negocios manufactureros: planificación manual, fragmentada y sin visibilidad real de la demanda. Esto generaba exceso de inventario, baja productividad y una red comercial desequilibrada con tiendas saturadas en unas zonas y desabastecidas en otras.
Lo que hicimos fue sencillo en concepto, pero profundo en impacto:
convertimos una operación basada en intuición en una cadena de suministro basada en inteligencia.
Nosotros vimos una oportunidad. Diseñamos un modelo de planificación de la producción que integraba demanda, capacidad, restricciones y análisis de escenarios. Luego, desarrollamos un modelo de optimización de inventario para cada tienda según su comportamiento de ventas.
La pieza clave fue construir un motor de pronóstico robusto, clasificando productos en categorías como uniforme, irregular o intermitente. Esto permitió predicciones más confiables y decisiones más inteligentes.
El negocio, por primera vez, pudo ver el futuro con claridad.
Los resultados fueron sobresalientes:
- Reducción de 8% en costos totales de la cadena de suministro.
- Reducción de 5% de inventario total manteniendo niveles de servicio.
- Incremento de 20% en precisión del pronóstico.
- Ciclos de planificación más rápidos, confiables y automáticos.
- Mejor disponibilidad de producto en toda la red.
Lograron lo que muchas manufactureras buscan: producir menos variabilidad y más valor. Pasaron de reaccionar al mercado a anticiparse a él. Ese es el poder de la planificación con lógica.
